Política de Privacidad
En IT Services & Security respetamos tu privacidad y protegemos la información que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios en Puerto Rico.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, empresa).
- Información de proyectos o servicios solicitados.
- Mensajes enviados por formularios, WhatsApp u otros canales.
- Datos técnicos básicos de navegación (IP, navegador, páginas visitadas).
2. Uso de la información
Usamos tus datos para:
- Responder cotizaciones y solicitudes de servicio.
- Coordinar visitas técnicas, mantenimientos y proyectos.
- Mejorar nuestros servicios y contenido del sitio web.
- Enviar comunicaciones relacionadas a servicios que hayas solicitado.
3. Conservación y protección de la información
La información se almacena de forma segura y solo el personal autorizado de IT Services & Security tiene acceso a ella. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar un servicio (por ejemplo, soporte de fabricantes o proveedores) o cuando la ley lo requiera.
4. Cookies, analítica y píxeles de seguimiento
Este sitio puede utilizar herramientas de análisis y píxeles de seguimiento (como Google Analytics y Meta Pixel) para medir el rendimiento de la página y campañas de marketing. Esta información se utiliza de forma agregada y no se emplea para identificarte de manera individual.
5. Tus derechos sobre tus datos
Si deseas actualizar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos de contacto, puedes escribirnos a nuestro correo oficial o a través del formulario de contacto en la página web. Haremos lo posible por atender tu solicitud en un plazo razonable, considerando las obligaciones legales aplicables.
6. Actualizaciones a esta política
Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros procesos o en la ley aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a:
IT Services & Security
Correo: itservice.pr4u@gmail.com
Teléfono: (939) 284-2551
Esta política se ofrece como referencia general y no constituye asesoría legal. Para requisitos específicos de cumplimiento, se recomienda consultar con un profesional legal en Puerto Rico.